POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DREAM IVF CYPRUS
Dream IVF Cyprus (“Dream IVF”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, comunicamos y tratamos tus datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de la República Turca del Norte de Chipre (“KVKK”) y, en la medida en que sea aplicable, el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”).
¿Qué son la KVKK y el RGPD?
KVKK: La KVKK es la principal ley de protección de datos del Norte de Chipre. Regula la recogida, el tratamiento, el almacenamiento y la transferencia de datos personales.
RGPD: El RGPD es un reglamento del derecho de la UE sobre protección de datos y privacidad en la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE). Aunque no se aplica directamente en el Norte de Chipre, los principios del RGPD constituyen buenas prácticas en materia de protección de datos.
Principales similitudes entre la KVKK y el RGPD:
Ambas normativas exigen transparencia en el tratamiento de los datos. Esto significa que somos claros sobre qué datos recogemos, por qué los recogemos y cómo los utilizamos. Ambas otorgan a las personas derechos sobre sus datos personales, incluidos el derecho de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento. Ambas exigen medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados.
Nuestro compromiso
Dream IVF Cyprus trabaja para mantener un alto nivel de protección de datos, alineado con los principios tanto de la KVKK como del RGPD.
¿Qué datos personales recogemos?
Los datos personales que recogemos pueden incluir:
Recogemos estos datos directamente de ti cuando te pones en contacto con nosotros, reservas una cita o utilizas nuestra web.
¿Cómo utilizamos tus datos personales?
Utilizamos tus datos personales con los siguientes fines:
Base jurídica para el tratamiento de tus datos
La base jurídica para el tratamiento de tus datos dependerá de la finalidad concreta para la que los utilicemos. Podemos basarnos en las siguientes bases jurídicas:
Tu consentimiento: En algunos casos, te pediremos tu consentimiento explícito para tratar tus datos.
Necesidad contractual: En otros casos, el tratamiento de tus datos puede ser necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo.
Interés legítimo: También podemos tratar tus datos por nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios o enviarte material promocional (sujeto a tu derecho a darte de baja).
Comunicación de datos a terceros
Podemos compartir tus datos personales con terceros, como:
Solo compartiremos tus datos con terceros que tengan una necesidad legítima de acceder a ellos y que hayan implantado medidas de seguridad adecuadas para protegerlos. Además, obtendremos tu consentimiento antes de compartir tus datos con cualquier tercero con fines comerciales.
Todos los terceros con los que compartamos tus datos tendrán sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos revisar.
Transferencias de datos
En algunos casos, tus datos personales pueden transferirse a países fuera del Norte de Chipre. Solo transferiremos tus datos a países que cuenten con leyes de protección de datos adecuadas o en los que hayamos implantado las garantías apropiadas para proteger tus datos.
Seguridad de los datos
Dream IVF Cyprus adopta todas las medidas razonables para proteger tus datos personales frente al acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para alcanzar un nivel de seguridad acorde con los riesgos que conlleva el tratamiento de tus datos personales.
Formularios de solicitud y envíos desde la web
Cuando rellenas un formulario en esta web — por ejemplo, una solicitud de contacto, una consulta sobre un tratamiento, una solicitud de medicación, una reserva de traslado, una solicitud de apoyo emocional, una participación en el sorteo, la descarga de una guía o una valoración médica — la información que facilitas se envía por correo electrónico a nuestro equipo y se guarda también en la base de datos de esta misma web. La guardamos además de enviarla por correo para que tu solicitud no se pierda si un correo no llega hasta nosotros.
Según el formulario, esto puede incluir tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono, tu país y los datos que decidas compartir sobre tu situación.
Información de salud. Nuestro formulario de valoración médica pregunta por enfermedades y afecciones, alergias, medicación y estilo de vida. Conforme al RGPD, se trata de una categoría especial de datos y, conforme a la KVKK, de datos personales sensibles. Los recogemos únicamente para que una clínica pueda preparar adecuadamente tu consulta. Los tratamos sobre la base del consentimiento explícito que das al enviar el formulario, y no los utilizamos con fines de marketing.
También registramos desde qué página has enviado el formulario, tu dirección IP e información básica sobre tu navegador. Esto nos ayuda a detectar envíos de spam y a saber qué páginas resultan útiles para los pacientes.
Conservamos los envíos de formularios para que nuestro equipo pueda responderte, hacer seguimiento de tu proceso y dejar constancia de las orientaciones que te hemos dado. Puedes pedirnos que eliminemos tu envío en cualquier momento — consulta Tus derechos más abajo.
Tus derechos
Conforme a la KVKK y al RGPD, tienes ciertos derechos sobre tus datos personales. Estos derechos incluyen:
Para más información sobre tus derechos en virtud de la KVKK, puedes visitar la web de la Autoridad de Protección de Datos Personales (KVKK Kurumu) https://www.kvkk.gov.tr/.
Cómo ejercer tus derechos
Si deseas ejercer cualquiera de tus derechos en virtud de la KVKK o del RGPD, o tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre nuestras prácticas en materia de datos, escríbenos a info@dreamivfcyprus.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable.
Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te informaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en nuestra web.
Fecha de entrada en vigor: 1 de diciembre de 2023